Modalitati livrare
Trasportul este asigurat de un serviciu de curier rapid (DPD). Costul transportului este de 25 lei oriunde in tara.
Nu se percep taxe pentru kilometri sau kilograme suplimentare.
Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
ATENTIE: Toate comenzile primite prin intermediul site-ului sunt confirmate telefonic de catre noi. Dupa confirmarea telefonica a comenzii, veti primi in 1-2 zile lucratoare un email cu grafica produselor pentru aprobare (in cazul produselor personalizabile). Comenzile NU se expediază fără confirmarea telefonică sau aprobarea graficii.
Termenul de realizare este de 1-3zile lucratoare, iar cel de livrare de 1-3zile in orasele mari si 3-5zile in cazul satelor/comunelor.
In cazul zilelor (perioadelor) cu un numar foarte mare de comenzi (Ziua Indragostitilor, 1-8martie, Pastele, Craciunul etc.) precum si a celor in care conditiile de trafic sau meteo ingreuneaza procesul de livrare, ne rezervam dreptul de a prelungi termenele de realizare si livrare. Pentru astfel de intarzieri, care nu tin de vointa sau posibilitatile Damian Personalizari, aceasta din urma nu poate fi trasa la raspundere.
